账单管理

GPT-6.2 Astra 订阅与账单:续费、发票和取消

订单号负责找到记录,Stripe 负责管理订阅本身。

更新于 2026-11-02 · GPT-6.2 Astra 编辑团队

GPT-6.2 Astra 账单管理配图

快速结论

订阅成功后,使用订单号和购买邮箱进入订单页,再打开 Stripe Billing Portal。支付方式、发票、续费日期和取消操作都在 Stripe 托管页面完成,本站不保存完整银行卡信息。

  • •成功后立即保存订单号。
  • •订单页是进入 Billing Portal 的主要入口。
  • •取消续费通常不会立即结束当前周期。

Stripe 会处理哪些信息?

Stripe Checkout 收集并处理付款信息,Billing Portal 管理客户与订阅。本站保存订单号、购买邮箱、Stripe Customer/Subscription 标识和同步后的状态,不保存完整银行卡号。

如何找到发票?

进入订单页并打开 Billing Portal,在账单记录中查看可用发票。不同地区可显示的税务字段和发票格式可能不同。

取消后马上失去访问吗?

多数取消会设置为当前周期结束后停止续费。订单页显示当前周期结束时间;只有 Stripe 的正式状态不被识别为 active、trialing 或期末保留状态时,工作台才会锁定。

常见问题

为什么付款成功后工作台仍显示等待?

Webhook 同步可能有短暂延迟。请刷新订单页;若状态持续不变,请提供订单号联系客服,不要重复付款。

可以更改购买的邮箱吗?

当前订单使用下单邮箱验证。若邮箱填写错误,请立即联系 support@gpt-6-2-astra.lol 并提供订单号。

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